Impressum

Herausgeber:

Sparkasse Grünberg
Anstalt des Öffentlichen Rechts
Gießener Str. 8
35305 Grünberg

 
 
Bankleitzahl: 51351526
BIC: HELADEF1 GRU
Handelsregister-Nr.: HR A 2425 beim Amtsgericht Gießen
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nach §27 a UStG: DE 112588589
Vorsitzende des Vorstandes: Silvia Linker
Mitglied des Vorstandes: Andreas Klunz
Telefon: 06401 929-0 
Fax: 06401 929 249
E-Mail: info@sparkasse-gruenberg.de
Zuständige Aufsichtsbehörde für die Zulassung: Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
(Internet: www.ecb.europa.eu)
Zuständige Aufsichtsbehörde für den Verbraucherschutz: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24-28
60439 Frankfurt am Main
(Internet: www.bafin.de)
Zuständige Aufsichtsbehörde für Versicherungsvermittlung: IHK Limburg
Walderdorffstr. 7
65549 Limburg

Versicherungsvermittlerregisternummer:
D-QHX6-NYCOF-79
Außergerichtliche Streitschlichtungsmöglichkeiten: Die Sparkasse nimmt am Streitbeilegungsverfahren vor diesen behördlichen Verbraucherschlichtungsstellen verpflichtend teil:

Bei Streitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 1 bis 5 Unterlassungsklagengesetz (UKlaG) wegen Fernabsatzverträge von Verbrauchern über Finanzdienstleistungen, Verbraucherkreditverträge sowie Zahlungsdiensteverträge einschließlich Zahlungskonten mit grundlegenden Funktionen, Kontenwechselhilfe und Informationspflichten gemäß Zahlungskontengesetz ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank.
Die Verfahrensordnung ist bei der Deutschen Bundesbank erhältlich. Die Adresse lautet:

Deutsche Bundesbank
Verbraucherschlichtungsstelle
Postfach 11 12 32
60047 Frankfurt am Main

Internet:
www.bundesbank.de/Navigation/DE/Service/ Schlichtungsstelle/schlichtungsstelle.html

Bei Streitigkeiten nach § 14 Abs. 1 Nr. 6 und 7 UKlaG von Verbrauchern aus der Anwendung der Vorschriften des Kapitalanlagegesetzbuchs oder sonstiger Vorschriften im Zusammenhang mit Verträgen, die Bankgeschäfte nach §1 Absatz 1 Satz 2 des Kreditwesengesetzes oder Finanzdienstleistungen nach § 1 Absatz 1a Satz 2 des Kreditwesengesetzes betreffen, ist zuständig die Verbraucherschlichtungsstelle bei der

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Postfach 12 53
53002 Bonn

Internet:
www.bafin.de/DE/Verbraucher/verbraucher_node.html

Wird der Kauf- oder Dienstleistungsvertrag online von einem Verbraucher mit der Sparkasse abgeschlossen, kann die Beschwerde auch über die OS-Plattform der EU (http://ec.europa.eu/odr) eingereicht werden.

Die E-Mail-Adresse der Sparkasse lautet:
info@sparkasse-gruenberg.de

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht alternativ zum Verfahren vor den o.a. Verbraucherschlichtungsstellen für alle Kunden die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle beim Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen anzurufen.
Das Anliegen ist an folgende Anschrift zu richten:

Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen Schlichtungsstelle
Bonifaciusstr. 15
99084 Erfurt

Internet:
www.sparkassen-finanzgruppe-ht.de/ finanzgruppe/verband/schlichtungsstelle/1-ueberblick.php

Näheres regelt die „Schlichtungsordnung des Sparkassen- und Giroverbandes Hessen-Thüringen", die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Es werden Bilder von iStockphoto© verwendet.

 
 
 
 
Service-Telefon
06401 929-0